Condiones generales de venta

Política de privacidad

Validez

Circ sólo comercializa productos de fabricantes de confianza, pero no asume ninguna responsabilidad por problemas de calidad o de entrega del proveedor.

Parte contratante

El contrato de compraventa será con:

Circ
Titular: Ana Maria Jornet Huguet
C Sant Ildefons, 8
43500 Tortosa
Tarragona, España

Nos pueden contactar para preguntas y reclamaciones en la siguiente dirección de e-mail: esole@circ.es

Precios

Los precios incluyen el IVA (4% para libros y 21% para el resto de productos). Adicionalmente a los precios estipulados se cobran gastos de envío.

Los pedidos superiores a 70 Euros se enviarán con los portes gratuitos dentro de la Península iberica.

En caso de pago por contra-reembolso se cobran gastos extras de 3,00 EUR. Este tipo de pago solo es valido para envíos a España.

Exactitud de la Información

Es nuestra intención que la información facilitada en esta Web sea completa, exacta y actualizada. A pesar de nuestros esfuerzos, tal información puede ser, ocasionalmente, inexacta, incompleta o no actualizada. No garantizamos la integridad, exactitud o actualidad de cualquier información aparecida en esta Web. Como ejemplo, los productos incluidos en esta Web pueden no estar disponibles, pueden tener diferentes características de las indicadas o pueden tener realmente un precio diferente al especificado en la Web. Además, podemos realizar cambios en los precios y en la disponibilidad de los mismos sin previo aviso. Mientras nuestros métodos incluyen la confirmación de cualquier pedido por email, la recepción de tal confirmación por el Usuario no implica que el pedido sea aceptado ni supone la confirmación de una oferta para vender un producto o un servicio. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar las unidades de cualquier producto o servicio y/o rechazar atender un cliente. También podemos requerir la verificación de la información dada antes de aceptar/enviar cualquier pedido.

Características técnicas

Referente a los productos de madera hay que recorar que la madera es un producto natural que puede reaccionar en condiciones extremas. Con la humedad puede dilatarse, y con un ambiente muy seco contraerse.

Envío y plazos de entrega

Los envíos se realizan a España, Portugal, Andorra y en otros países de la Unión Europea así como el resto del Mundo. Los proveedores del servicio son Correos de España, Envialia o GLS, según servicio contratado.

La disponibilidad del producto se indica en la ficha de compra del mismo, en cuanto a los plazos de entrega estos son generalmente de 1 a 2 días laborales. En el caso de que el producto por causas ajenas no se pueda entregar en el plazo estipulado, se le informará del nuevo plazo de entrega. En ese caso, usted podrá esperar o cancelar el pedido.

Los pedidos superiores a 70 Euros se enviarán con los portes gratuitos dentro de la Península Iberica..

Garantía

Los proveedores garantizan la calidad del material y su elaboración.

En caso de un producto defectuoso, Circ  responde según el artículo 118 del Texto Refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios (TRLGDCU): “Responsabilidad del vendedor y derechos del consumidor y usuario. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, de acuerdo con lo previsto en este título.”
Por su parte, el apartado 5 del artículo 123 del mismo texto reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”.
El artículo 120 establece que “La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales”.

Condiciones de pago

El pago se realiza a través de contra reembolso, tarjeta de crédito a través de la plataforma PayPal (empresa hermana de Ebay) o transferencia bancaria a la cuenta corriente del Banco Bankinter. Los pagos por contra reembolso solo serán posibles para entregas en España y tienen un gasto adicional de 3,00 Euros por envío.

Lugar de entrega, jurisdicción y aviso legal

Por norma general los pedidos se entregarán en un solo envío, pero en el caso de que algún articulo no estuviera en stock, podremos hacer envíos parciales.
Puede contratar un lugar de entrega diferente al domicilio del cliente contratante o domicilio fiscal.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del propietario del sitio web. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es) encarnado en el Jurado de la Publicidad de Autocontrol y la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

Ofertas especiales

Promociones, precios especiales o ofertas están válidas hasta el agotamiento del producto, la talla, del color, etc. Si el pedido no se puede realizar, porque se ha agotado el producto escogido nos ponemos en contacto con el cliente.

Aceptación de las condiciones de uso

La concesión de un pedido, significa la aceptación de las condiciones de uso arriba mencionadas. Es posible que estas Condiciones Generales se modifiquen o incluyan cambios. Por esto, el usuario queda obligado a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que acceda a la Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso

Privacidad

A efecto de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Dresslux informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Circ.es y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, Circ.es precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.